+421 902 321 999 Objednať servis

Ochrana osobných údajov

Účinné od 30. 8. 2026

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, keď použijete kontaktný alebo objednávkový formulár na tomto webe, prečo ich spracúvame a aké máte práva.

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je Maranello Servis s.r.o., Ku škáre 8024, 080 01 Prešov-Solivar, IČO: doplniť, zapísaná v Obchodnom registri doplniť.
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@maranello.sk, telefón +421 902 321 999.

Aké údaje zbierame

Kontaktný formulár

  • meno,
  • telefónne číslo alebo e-mailová adresa,
  • text vašej správy,
  • dátum, čas odoslania a IP adresa (technický záznam kvôli ochrane pred spamom).

Objednávkový formulár

  • zvolená služba a preferovaný termín,
  • značka, model, rok výroby a stav kilometrov vozidla,
  • meno, telefón, prípadne e-mail,
  • poznámka, ktorú nám napíšete,
  • dátum, čas odoslania a IP adresa.

Prečo údaje spracúvame

Údaje potrebujeme na to, aby sme vám mohli odpovedať, dohodnúť termín a pripraviť opravu vášho vozidla. Právnym základom je predzmluvný vzťah a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, pri nezáväzných otázkach váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom.

Ako dlho ich uchovávame

  • Nezáväzné otázky: najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
  • Objednávky, z ktorých vznikla zákazka: po dobu, ktorú pre účtovné a daňové doklady vyžaduje zákon (spravidla 10 rokov).
  • Technické záznamy o odoslaní formulára: najviac 6 mesiacov.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám a nepredávame ich. Prístup k nim môže mať:

  • poskytovateľ hostingu a e-mailovej schránky (spracúva ich pre nás),
  • naša účtovníčka pri fakturácii,
  • poisťovňa, ak riešime poistnú udalosť — vždy len s vaším vedomím,
  • orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • na prístup k svojim údajom a kópiu z nich,
  • na opravu nesprávnych údajov,
  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • kedykoľvek odvolať súhlas.

Žiadosť stačí poslať na info@maranello.sk. Odpovieme do 30 dní. Ak nebudete spokojní s vybavením, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

Zmeny týchto zásad

Ak zásady zmeníme, zverejníme na tejto stránke novú verziu s aktuálnym dátumom účinnosti.